Представьте, если бы только все, что встречается ежедневно, происходило, как веселая игра… а ведь, в конце концов, такое очень даже может быть.
А способствует этому геймификация, которая навсегда вошла в жизнь массы коммерческих компаний, рекрутинговых агентств и, естественно, торговых брендов, пытающихся заставить клиента совершить то, что им бы хотелось. Так что же собой представляет геймификация и как она работает?
Геймификация: что это?
Геймификацией называют способ использования механизмов, которые хорошо известны по играм. Только вот применяют их там, где нет ничего общего с индустрией развлечений. Это дает возможность оставаться вовлеченным, а также обучаться и создавать линию поведения, которая угодна, к примеру, работодателю.
Геймификация использует массу механизмов, которые хорошо известны людям из видеоигр и популярных командных игр. Ежедневные занятия – учеба, работа, адаптация – становятся благодаря им чем-то веселым, вызывающим радость. Естественно, это не говорит, что они не дают желаемого эффекта. Наоборот. Так за счет чего геймификация столь эффективна?
Почему популярность геймификации в компаниях стабильно растет?
Игра играет значимую роль в человеческой жизни. Правда, не все это готовы признать. А люди преклонного возраста и вовсе склонны отрицать подобное утверждение. Но молодежь и дети отлично понимают, что игры – это очень весело.
И зачастую это не просто способ скоротать время, но также и возможность выработать ряд определенных навыков. С каждым годом время на игры растет, что особо хорошо заметно на примере того, какими темпами развивается киберспорт.
И это указывает на одну из причин, делающих геймификацию такой эффективной. Потому что она одевает повседневность и рутинные задачи, вызывающие лишь скуку, в форму интересной игры. То есть в нечто такое, что люди делают исключительно для своего удовольствия.
В результате у человека в процессе выполнения определенных действий растет вовлеченность, а она позволяет добиться лучших результатов в любой сфере деятельности – на рабочем месте, при собеседовании или в целях укрепления доверия к торговой марке.
Что нельзя пропустить в хорошей игре?
В каждой достойной игре имеются несколько элементов, способных сделать ее не только забавой, но и механизмом для формирования поведенческих паттернов. Игры должны базироваться на определенной механике, в роли которой выступает коллекционирование, турнирные таблицы, более сложные уровни и т. д.
И еще обязательно необходимо отобразить уровень сложности и время для выполнения поставленной задачи, чтобы создать иллюзию его нехватки. Для эффективного использования геймификации, необязательно опираться на импровизацию, так как можно создать конкретный сценарий.
Это позволит определить, что для достижения конкретной вещи необходимо сделать сотруднику или пользователю, когда и за какой период. Сценарии должны быть написаны для всей игры от начала до конца, чтобы затем внимательно анализировать действия и избегать повторения возможных ошибок.
Сценарии разрабатывают с учетом миссии. Что произойдет с ключевым персонажем? Здесь, естественно, все зависит лишь от заказчика. Может, ему бы хотелось развить у своих управленцев лидерские качества. Или, возможно, хочется привлечь клиентов и повысить узнаваемость бренда? Миссию следует определить максимально четко, чтобы в игре оставался смысл.
Миссия, механика и сценарий являются наиболее важными элементами в воплощении принципа геймификации. Только вот разработка игры – не самая простая задача. И здесь потребуется помощь специалистов. Вообще, за всем стоит обращаться к специалистам.
Даже если в доме просто завелись тараканы или мыши, лучше сразу открыть dezses18.ru и заказать выезд профессионалов, которые прибудут на место, оценят обстановку и по разумной стоимости быстро устранят проблему. Да еще и предоставят гарантию, что насекомые или грызуны долго не побеспокоят.